千赢官网app下载-朝阳南磨房乡–四查四看-助力-接诉即办-落地落实

28 8月 by admin

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“乡纪委、监察办高度重视对‘接诉即办’工作专项监督,将其列为年度重点工作,以群众诉求的高频事项、高频行业、高频区域为抓手,以‘几不管’‘双否’‘退件’等群众投诉案件为重点,灵活运用‘四查四看’监督模式,有力推动‘接诉即办’落地见效,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”朝阳区南磨房乡纪委、监察办相关负责人表示。

针对全乡“接诉即办”工作的办理情况,扎实开展“四查四看”:一是针对“响应率”,查相关单位在接单后是否做到按规定要求及时进行回应;二是针对“满意率”,查各单位“接诉即办”专员是否按照乡党委的要求做到“三上门”;三是针对“解决率”,查各单位在案件办理中是否存在不敢担当、不愿担当,应解决而未解决的情况;四是针对“吹哨报到”工作机制,查不能解决问题的社区是否存在不善“吹哨”、心存顾虑不敢“吹哨”和职能部门是否存在哨声响后报到不履职、“出人不出力”问题。

同时,对“接诉即办”工作排名靠后的社区,乡纪委、监察办运用“第一种形态”,对相关社区党委书记进行约谈,并在次月对其“接诉即办”工作情况进行重点检查。一是针对难点问题,重点看上个考核周期中的“双否”案件解决情况;二是针对基层纪检组织履职情况,认真看社区纪委书记、纪检委员是否全程参与“接诉即办”案件,进行贴身监督情况;三是针对“第一种形态”运用后的实效,回头看社区在下个考核周期中的表现和成绩是否有所进步,做好“后半篇文章”;四是针对执纪问责,仔细看相关工作人员在案件办理过程中,是否存在违纪问题。

“今年以来,乡纪委、监察办持续强化精准监督、严肃执纪问责,探索实践“四查四看”监督模式,强化基层纪检监察组织履职能力。下一步,将聚焦提升监督质效,参照‘接诉即办’月报告月曝光情况、高频问题、近期重点工作,每月划定监督重点并下发通知,社区纪检监察组织对照监督重点,及时发现问题,跟进监督,推动‘接诉即办’见实效。”南磨房乡纪委、监察办相关负责人表示。